Medical Receptionist - Patient Care & Administrative Support

Bergabunglah dengan Hi-Precision Diagnostics sebagai Medical Receptionist di lokasi kami yang dinamis di Canggu, Bali! Sebagai titik pertama kontak untuk pasien, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil memastikan operasional administratif yang lancar. Kami mencari seseorang yang tidak hanya terampil dalam menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic atau NextGen, tetapi juga memiliki semangat untuk membantu pasien merasa nyaman dan didukung.

Di Hi-Precision Diagnostics, kami membangun pusat diagnostik kelas dunia yang berfokus pada akurasi dan kecepatan. Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam industri diagnostik, kami telah membuktikan diri sebagai pemimpin dalam menyediakan layanan medis yang andal. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan perawatan terbaik kepada pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mendaftarkan pasien baru, serta mengelola janji temu dengan dokter dan teknisi diagnostik
• Mengelola sistem manajemen pasien menggunakan perangkat lunak seperti Epic atau NextGen
• Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pasien tentang prosedur diagnostik dan biaya
• Mengkoordinasikan pengambilan sampel dan pengiriman ke laboratorium
• Menyediakan dukungan administratif untuk staf medis dan teknisi
• Memastikan dokumentasi pasien lengkap dan akurat
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan profesional dan empati
• Memastikan area resepsi bersih dan terorganisir dengan baik

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis medis atau peran sejenis
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Memiliki sertifikasi dalam administrasi medis atau manajemen pasien adalah nilai tambah
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic atau NextGen adalah nilai tambah
• Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim medis dan teknis
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait